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Termos de Uso e Política de Privacidade

TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CNH BRASIL

Este documento reúne, em um único texto, os Termos de Uso e a Política de Privacidade aplicáveis ao Sistema CFC Produtivo e ao aplicativo CNH Brasil, disponibilizados pela Soul Systems Soluções em Tecnologia LTDA. Ao acessar, utilizar ou se cadastrar no aplicativo ou na plataforma, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as condições aqui descritas.

O respeito à sua privacidade é um compromisso da Soul Systems e todas as atividades de tratamento de dados são realizadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Sobre a Soul Systems

Souls Systems Soluções em Tecnologia LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade de Três Rios/RJ, inscrita no CNPJ sob o nº 22.731.656/0001-17, doravante denominada simplesmente Soul Systems.

CNH Brasil – Produto da Soul Systems
CFC Produtivo – Produto da Soul Systems

1.2. Definições

Para fins deste documento, aplicam-se, entre outras, as seguintes definições:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública federal responsável por zelar pela proteção dos dados pessoais, fiscalizar e aplicar sanções em caso de descumprimento à LGPD.

Cookies: pequenos arquivos de dados armazenados pelo navegador no dispositivo do usuário, utilizados para melhorar a experiência e funcionalidades da plataforma.

Controlador: pessoa natural ou jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, também chamada de usuário.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, armazenamento, eliminação, entre outras.

2. DADOS COLETADOS E FINALIDADES

Os dados pessoais podem ser coletados de duas formas: fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente pelos sistemas da Soul Systems.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Ao se cadastrar ou utilizar recursos específicos, podem ser coletados, entre outros:

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao utilizar o aplicativo ou o sistema, podem ser coletados automaticamente:

2.3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

Ao aceitar este termo, o usuário declara ser maior de 18 anos, bem como ser o único responsável pela exatidão e veracidade das informações prestadas.

3. CONSENTIMENTO PARA COMUNICAÇÕES E MENSAGENS PROMOCIONAIS

Ao se cadastrar no aplicativo CNH Brasil e aceitar este Termo de Uso e Política de Privacidade, você concorda expressamente em:

Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento, utilizando os canais oficiais de contato.

4. CONTATO POR PARCEIROS CREDENCIADOS

Ao aceitar estes termos, o usuário concorda que seus dados poderão ser compartilhados com parceiros credenciados, como autoescolas e prestadores de serviços relacionados à habilitação.

A partir do momento em que o parceiro estabelece contato direto com o usuário, esse parceiro passa a ser integralmente responsável pelo uso, tratamento e armazenamento dos dados recebidos, seguindo suas próprias políticas de privacidade e práticas internas.

O CNH Brasil e a Soul Systems não se responsabilizam pelos tratamentos de dados realizados por parceiros após o início desse relacionamento.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Os dados pessoais podem ser compartilhados:

A base de dados formada por meio da coleta de dados na plataforma é de propriedade e responsabilidade da Soul Systems.

6. ARMAZENAMENTO, PRAZOS E FUNDAMENTOS LEGAIS

Os dados coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado, podendo estar em servidores no Brasil ou no exterior, incluindo datacenters nos Estados Unidos, por meio de tecnologia de computação em nuvem (cloud computing).

DADOS PESSOAIS PRAZO DE ARMAZENAMENTO FUNDAMENTO LEGAL
Dados cadastrais 5 anos após o término da relação com o usuário Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor

Mediante solicitação do usuário, os dados poderão ser eliminados antes desse prazo, desde que não haja obrigação legal ou regulatória que exija sua manutenção.

Em algumas situações, a exclusão integral pode ser tecnicamente inviável. Nesses casos, os dados serão anonimizados ou desabilitados, impossibilitando novo uso.

7. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)

O titular dos dados pode, a qualquer momento e mediante requisição gratuita, solicitar à Soul Systems:

Esses pedidos podem ser feitos por meio dos canais oficiais informados ao final deste documento.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Soul Systems adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Sempre que possível, são utilizados mecanismos como criptografia, controle de acesso e monitoramento.

Apesar dos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Caso você tenha dúvidas sobre a segurança de seus dados, pode entrar em contato pelos canais oficiais.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

A Soul Systems poderá atualizar ou alterar o conteúdo deste Termo de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento, seja para adequação legal, técnica ou operacional. Sempre que houver alteração relevante, poderá haver comunicação por meio do aplicativo, site ou canais de contato.

A Soul Systems não envia e-mails solicitando senha ou dados financeiros, nem envia arquivos anexos que não sejam documentos em PDF ou links suspeitos para download. Caso receba mensagem com essas características, desconsidere e entre em contato conosco.

11. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este documento é regido pela legislação brasileira, no idioma português. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir qualquer litígio ou controvérsia relacionada a este Termo de Uso e Política de Privacidade, salvo hipóteses de competência específica previstas em lei.

12. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre este documento ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato:

E-mail de suporte: [email protected]

Site: https://cnhbrasil.app

Aplicativo: CNH Brasil (App Store e Google Play)

Última atualização: 05/12/2025